안녕하세요.

알약관련해서 오진문의가 늘어나 알약측에 문의한 결과 오류가 있었다고합니다.

해당 회신내용을 올립니다.

바이러스 및 악성코드관련해서 계속적인 문제발생시에 대비해 저희 개발팀에서 업데이트를 준비중에 있습니다.

관련 업데이트는 최대한 빨리 검토하여 적용토록하겠습니다.

알약 오진관련은 최신버전으로 업데이트시 사라진다는점 확인하였습니다.

혹시 계속된 문제가 발생시 고객센터로 문의바랍니다.

추운 겨울 건강관리 유의하시고 하시는 모든일 잘 되시길 바랍니다.

감사합니다.

--------------------------- 알약 회신문 -----------------------------

안녕하세요,고객님.

알약 고객지원 담당 서성영 입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 사항은

탐지오류로 확인되어 긴급 업데이트로 탐지 제외되었습니다.

<알약>을 실행하고 프로그램의 우측 하단 [UPDATE]를 클릭하여

최신 버전으로 업데이트한 후 다시 확인 부탁 드리겠습니다.

추가적으로, 대부분의 백신은 아직 알려지지 않은 악성코드를 탐지하기 위하여

프로그램의 동작 자체에 일정한 '규칙'을 적용하여 탐지하는 기법을 사용합니다.

이 때문에 간혹 악성코드와 유사한 구조를 가진

정상 프로그램들이 ‘규칙'에 의해 악성코드로 탐지되는 오류가 발생하기도 합니다.

백신 오탐지 관련 추가정보는 하단 링크를 참고해주시기 바랍니다.

[ http://alyac.altools.co.kr/SecurityCenter/Issue/CommonSenseView.aspx?id=43 ]

감사합니다.